Lähetä meille sähköpostia
Tiimimme on valmis auttamaan sinua.
info@helpen.fiTurvaa ja seuraa ikäihmisen arkeen
Tuttu avustaja käy säännöllisesti kotona – auttaa arjessa, pitää seuraa ja tuo mielenrauhaa koko perheelle.
Kysy lisääTukea kotona asumiseen
Helpen tarjoaa ikäihmisille arjen tukea tutun ja luotettavan avustajan avulla. Palvelumme ydin on kiireetön kohtaaminen – emme tule tekemään nopeaa suoritusta, vaan olemaan aidosti läsnä.
Jokainen asiakas saa oman nimetyn avustajan, joka oppii tuntemaan asiakkaan tavat, toiveet ja arjen rytmin. Kun sama tuttu ihminen käy säännöllisesti, syntyy luottamus ja turvallisuuden tunne. Asiakkaan ei tarvitse jatkuvasti selittää asioitaan uusille ihmisille.
Suunnittelemme palvelun aina yhdessä asiakkaan ja tarvittaessa omaisten kanssa. Sovimme käyntien sisällön, aikataulun ja tavan toimia niin, että palvelu tukee juuri teidän arkea.
Mitä palvelu sisältää?
Asiointiapu
Kaupassa käynti, apteekkiasiat, postin nouto ja muut asioinnit – joko yhdessä asiakkaan kanssa tai asiakkaan ohjeilla.
Ulkoilu ja saattaminen
Kävelylle lähteminen, pihalla istuskelu tai saattaminen esimerkiksi lääkäriin, kampaajalle tai ystävän luokse.
Seuraa ja keskustelua
Juttutuokio kahvikupin äärellä, yhdessä lukeminen, muistelu tai vaikka korttipeli – läsnäoloa ja vuorovaikutusta.
Viriketoiminta
Askartelu, valokuvien katselu, musiikin kuuntelu, ristikot tai mikä tahansa asiakasta kiinnostava tekeminen.
Kevyt arkiapu
Tiskaus, pyykkihuolto, kukkien kastelu, postin läpikäynti tai pienet järjestelyt kotona – sovitaan aina etukäteen.
Teknologia-apu
Puhelimen tai tabletin käytön opastus, videopuhelut läheisten kanssa, verkkokaupan käyttö tai muu digituki.
Kenelle palvelu sopii?
Palvelumme sopii ikäihmiselle, joka:
- Asuu kotona ja pärjää arjessa, mutta kaipaa apua yksittäisissä asioissa
- Tarvitsee seuraa ja sosiaalista kanssakäymistä yksinäisyyden ehkäisemiseksi
- Hyötyy säännöllisestä ulkoilusta ja aktivoinnista toimintakyvyn ylläpitämiseksi
- Haluaa tutun ja turvallisen ihmisen avuksi vaihtuvien hoitajien sijaan
- Tarvitsee tukea kotihoidon käyntien välillä tai rinnalla
Esimerkkitilanteita
"Äiti pärjää kotona hyvin, mutta ei enää uskalla lähteä yksin kauppaan. Haluaisimme, että joku tuttu kävisi hänen kanssaan."
"Isä on jäänyt yksin äidin kuoleman jälkeen. Hän kaipaa juttuseuraa ja jotakuta, joka tsekkaisi että kaikki on hyvin."
"Mummo asuu palvelutalossa, mutta henkilökunnalla ei ole aikaa viedä häntä ulos. Haluaisimme että joku kävisi hänen kanssaan kävelyllä."
Läsnäoloa ja aitoa kohtaamista
Emme tule tekemään nopeaa suoritusta. Istumme alas, kuuntelemme ja keskustelemme rauhassa. Joskus paras apu on yksinkertaisesti se, että joku on läsnä.
Yhdessä vietetty aika tuo sisältöä päivään ja vähentää yksinäisyyttä.
1 Tuttu avustaja
2h+ Kiireetön käynti
100% Räätälöity
Miksi Helpen?
Tuttu avustaja
Sama ihminen käy joka kerta. Ei jatkuvasti vaihtuvia kasvoja – syntyy luottamus ja turvallisuus.
Kiireetön kohtaaminen
Emme tule tekemään nopeaa suoritusta. Olemme aidosti läsnä, kuuntelemme ja annamme aikaa.
Räätälöity palvelu
Palvelu suunnitellaan asiakkaan tarpeiden mukaan. Ei valmiita paketteja – teemme sen mikä teille sopii.
Mielenrauha omaisille
Pidämme sovitusti yhteyttä ja kerromme kuinka käynti sujui. Voitte luottaa siihen, että läheisenne on hyvissä käsissä.
Mitä palvelu ei sisällä?
Helpenin palvelu on arjen tukea – ei hoitoa. Emme toteuta:
Lääkehoitoa – Emme jaa, annostele tai käsittele lääkkeitä
Hoitotoimenpiteitä – Emme tee haavanhoitoa, mittauksia tai suihkutusta
Sairaanhoidollisia tehtäviä – Emme korvaa kotihoidon tai kotisairaanhoidon palveluja
Jos asiakkaan tilanne vaatii hoitoa tai lääkehuoltoa, ohjaamme ottamaan yhteyttä hyvinvointialueen kotihoitoon tai muihin terveydenhuollon palveluihin. Voimme toimia kotihoidon rinnalla täydentävänä palveluna.
Näin pääset alkuun
1
Ota yhteyttä
Soita tai lähetä viesti. Kerro lyhyesti tilanteestanne ja millaista apua toivoisitte.
2
Kartoitus ja suunnitelma
Käymme tilanteen läpi puhelimessa tai tapaamisessa. Selvitämme tarpeet, toiveet ja sovimme palvelun sisällön yhdessä.
3
Palvelu alkaa
Tuttu avustaja aloittaa käynnit sovitusti. Ensimmäisellä kerralla tutustutaan rauhassa ja käydään läpi käytännöt.
Ota yhteyttä
Kysy lisää tai pyydä tarjous
Kerromme mielellämme lisää palvelustamme ja mietimme yhdessä, miten voisimme auttaa.
Soita meille
Palvelemme arkisin klo 8–17.
+358 44 285 2673Varaa aika keskustelulle
Voit varata ajan maksuttomaan palvelutarpeen kartoitukseen.
Varaa aika asiantuntijamme kanssa